Introdução
Este aviso de privacidade descreve como e por que motivo podemos recolher, armazenar, utilizar e/ou partilhar (“processar“) as suas informações quando utiliza os nossos serviços (“Serviços“), nomeadamente quando
- Visita o nosso sítio Web ou qualquer sítio Web nosso que aponte para esta declaração de privacidade
- Interage connosco de outras formas relacionadas, incluindo quaisquer vendas, marketing ou eventos
Tem dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudá-lo-á a compreender os seus direitos e opções de privacidade. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não utilize os nossos Serviços.
QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?
Informações pessoais que nos divulga
Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em actividades nos Serviços ou quando nos contacta.
Todas as informações pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e exactas, e deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.
Informações recolhidas automaticamente
Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, características do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para os nossos fins de análise e relatórios internos.
Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.
As informações que recolhemos incluem:
- Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e utilização são informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de browser e definições e informações sobre a sua actividade nos Serviços (tais como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras acções que executa, tais como as funcionalidades que utiliza), informações de eventos do dispositivo (tais como a actividade do sistema, relatórios de erros (por vezes designados por “crash dumps”) e definições de hardware).
- Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder aos Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de browser, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.
- Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Por exemplo, podemos utilizar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização actual (com base no seu endereço IP). Pode optar por não nos permitir recolher estas informações, recusando o acesso às mesmas ou desactivando a definição de Localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por recusar, poderá não conseguir utilizar determinados aspectos dos Serviços.
COMO PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Processamos as suas informações pessoais por vários motivos, dependendo da forma como interage com os nossos Serviços, incluindo:
- Para responder a questões de utilizadores/oferecer apoio aos utilizadores. Podemos processar as suas informações para responder aos seus pedidos de informação e resolver quaisquer potenciais problemas que possa ter com o serviço solicitado.
- Para proteger os nossos Serviços. Poderemos processar as suas informações como parte dos nossos esforços para manter os nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo a monitorização e prevenção de fraudes.
- Para identificar tendências de utilização. Poderemos processar informações sobre a forma como utiliza os nossos Serviços para compreender melhor como estão a ser utilizados, de modo a podermos melhorá-los.
- Para determinar a eficácia das nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos processar as suas informações para compreender melhor como fornecer campanhas de marketing e promocionais que sejam mais relevantes para si.
- Para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar as suas informações quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo, por exemplo, para evitar danos.
EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR AS SUAS INFORMAÇÕES?
Se estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.
O Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas em que nos baseamos para processar as suas informações pessoais. Como tal, podemos basear-nos nas seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:
- Consentimento. Podemos processar as suas informações se nos tiver dado autorização (ou seja, consentimento) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura.
- Execução de um contrato. Podemos processar as suas informações pessoais quando considerarmos que é necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo, incluindo a prestação dos nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato consigo.
- Interesses legítimos. Podemos processar as suas informações quando acreditamos que é razoavelmente necessário para atingir os nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não se sobrepõem aos seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar as suas informações pessoais para algumas das finalidades descritas, a fim de:
- Analisar a forma como os nossos Serviços são utilizados, de modo a podermos melhorá-los para envolver e reter os utilizadores
- Apoiar as nossas actividades de marketing
- Diagnosticar problemas e/ou evitar actividades fraudulentas
- Obrigações legais. Podemos processar as suas informações quando considerarmos que é necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, tais como cooperar com um organismo de aplicação da lei ou uma agência reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais ou divulgar as suas informações como prova num litígio em que estejamos envolvidos.
- Interesses vitais. Podemos processar as suas informações quando acreditarmos que é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, tais como situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.
Se estiver localizado no Canadá, esta secção aplica-se a si.
Podemos processar as suas informações se nos tiver dado autorização específica (ou seja, consentimento expresso) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico, ou em situações em que a sua autorização possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito).
Em alguns casos excepcionais, podemos estar legalmente autorizados pela legislação aplicável a processar as suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
- Se a recolha for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido atempadamente
- Para investigações e detecção e prevenção de fraudes
- Para transacções comerciais, desde que estejam reunidas determinadas condições
- Se constar de um depoimento de uma testemunha e a recolha for necessária para avaliar, processar ou regularizar um sinistro de seguro
- Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com os familiares mais próximos
- Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
- Se for razoável esperar que a recolha e utilização com consentimento comprometa a disponibilidade ou a exactidão da informação e se a recolha for razoável para fins relacionados com a investigação de uma violação de um acordo ou de uma infracção à legislação do Canadá ou de uma província
- Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativas à produção de registos
- Se tiver sido produzido por um indivíduo no decurso do seu emprego, negócio ou profissão e a recolha for consistente com os objectivos para os quais a informação foi produzida
- Se a recolha se destinar exclusivamente a fins jornalísticos, artísticos ou literários
- Se a informação estiver disponível ao público e for especificada pelos regulamentos
QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Poderemos ter de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:
- Transferências comerciais. Podemos partilhar ou transferir as suas informações em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de uma parte da nossa actividade a outra empresa.
- Quando utilizamos as APIs da plataforma do Google Maps. Podemos partilhar as suas informações com determinadas APIs da Plataforma do Google Maps (por exemplo, API do Google Maps, API dos Locais). Obtemos e armazenamos no seu dispositivo (“cache”) a sua localização. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos no final deste documento.
- Afiliados. Podemos partilhar as suas informações com as nossas filiais, caso em que exigiremos que essas filiais respeitem este aviso de privacidade. As filiais incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint-venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO?
Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e pixéis) para aceder ou armazenar informações. Para obter informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e como pode recusar determinados cookies, consulte o nosso Aviso sobre cookies.
COMENTÁRIOS
Uma cadeia anónima criada a partir do seu endereço de e-mail (também designada por hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, a sua fotografia de perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.
MÍDIA
Se carregar imagens para o sítio Web, deve evitar carregar imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS) incluídos. Os visitantes do sítio Web podem descarregar e extrair quaisquer dados de localização das imagens no sítio Web.
CONTEÚDO INCORPORADO DE OUTROS SÍTIOS WEB
Os artigos deste sítio podem incluir conteúdos incorporados (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sítios Web comporta-se exactamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro sítio Web.
Estes websites podem recolher dados sobre si, utilizar cookies, incorporar rastreio adicional de terceiros e monitorizar a sua interacção com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreio da sua interacção com o conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver ligado a esse website.
DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Apenas manteremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para os fins definidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais).
Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimas essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), armazenaremos de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.
RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Não solicitamos intencionalmente dados de ou comercializamos para crianças com menos de 18 anos de idade. Ao utilizar os Serviços, declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou tutor de um menor e que autoriza a utilização dos Serviços por esse menor dependente. Se tivermos conhecimento de que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos de idade, desactivaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar imediatamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos, contacte-nos. Pode encontrar informações sobre como nos contactar na nossa página Contacte-nos.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido e o Canadá), tem determinados direitos ao abrigo das leis de protecção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a rectificação ou eliminação; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto neste sítio.
Consideraremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com as leis de protecção de dados aplicáveis.
Se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de apresentar queixa à autoridade de protecção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de protecção de dados do Reino Unido.
Se estiver localizado na Suíça, pode contactar o Comissário Federal para a Protecção de Dados e Informação.
Retirar o seu consentimento
Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, que pode ser um consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da legislação aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, contactando-nos através das informações de contacto fornecidas neste sítio.
No entanto, tenha em atenção que isso não afectará a legalidade do processamento antes da sua retirada nem, quando a lei aplicável o permitir, afectará o processamento das suas informações pessoais realizado com base em fundamentos de processamento legais que não o consentimento.
Cookies e tecnologias semelhantes
A maioria dos navegadores Web está configurada para aceitar cookies por defeito. Se preferir, pode normalmente optar por configurar o seu browser para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afectar determinadas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços. Também pode optar por não receber publicidade baseada em interesses dos anunciantes nos nossos Serviços.
CONTROLOS PARA FUNCIONALIDADES DE NÃO RASTREIO
A maioria dos navegadores Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track (“DNT”) que pode activar para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, ainda não foi finalizada uma norma tecnológica uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Como tal, actualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informá-lo-emos sobre essa prática numa versão revista deste aviso de privacidade.
OS RESIDENTES NA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei “Shine The Light”, permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (se existirem) que divulgámos a terceiros para fins de marketing directo e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais partilhámos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e pretender efectuar um pedido deste tipo, envie-nos o seu pedido por escrito utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo.
Se tiver menos de 18 anos de idade, residir na Califórnia e tiver uma conta registada nos Serviços, tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publique publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção de tais dados, contacte-nos e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que reside na Califórnia. Certificar-nos-emos de que os dados não são apresentados publicamente nos Serviços, mas tenha em atenção que os dados poderão não ser removidos de forma completa ou abrangente de todos os nossos sistemas (por exemplo, cópias de segurança, etc.).
OS RESIDENTES DA VIRGÍNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
Aviso de privacidade da CDPA da Virgínia
Ao abrigo da Lei de Protecção de Dados do Consumidor da Virgínia (CDPA):
“Consumidor” significa uma pessoa singular residente na Commonwealth que actua apenas num contexto individual ou doméstico. Não inclui uma pessoa singular que actue num contexto comercial ou de emprego.
“Dados pessoais”: qualquer informação ligada ou razoavelmente ligada a uma pessoa singular identificada ou identificável. os “dados pessoais” não incluem dados não identificados nem informações publicamente disponíveis.
“Venda de dados pessoais”, a troca de dados pessoais mediante retribuição monetária.
Se esta definição de “consumidor” se aplicar a si, temos de respeitar determinados direitos e obrigações relativamente aos seus dados pessoais.
As informações que recolhemos, utilizamos e divulgamos sobre si variam consoante a forma como interage connosco e com os nossos Serviços. Para saber mais, visite as seguintes hiperligações:
Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais
- Direito a ser informado se estamos ou não a processar os seus dados pessoais
- Direito de aceder aos seus dados pessoais
- Direito de corrigir inexactidões nos seus dados pessoais
- Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que partilhou anteriormente connosco
- Direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais se estes forem utilizados para publicidade direccionada, venda de dados pessoais ou definição de perfis para efeitos de tomada de decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos significativos semelhantes (“definição de perfis”)
Não vendemos quaisquer dados pessoais a terceiros para fins empresariais ou comerciais.
Exerça os seus direitos previstos na CDPA da Virgínia
Pode encontrar mais informações sobre as nossas práticas de recolha e partilha de dados neste aviso de privacidade.
Se estiver a utilizar um agente autorizado para exercer os seus direitos, podemos recusar um pedido se o agente autorizado não apresentar provas de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.
Processo de verificação
Podemos pedir-lhe que forneça informações adicionais razoavelmente necessárias para verificar o seu pedido e o do seu consumidor. Se submeter o pedido através de um agente autorizado, poderemos ter de recolher informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido.
Direito de recurso
Se nos recusarmos a tomar medidas relativamente ao seu pedido, informá-lo-emos da nossa decisão e dos motivos que a fundamentam. Se pretender recorrer da nossa decisão, contacte-nos utilizando as informações na nossa página “Contacte-nos”. Informá-lo-emos por escrito de qualquer acção tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se o seu recurso for recusado, pode contactar o Procurador-Geral para apresentar uma queixa.
LÍNGUA
Sempre que lhe pudermos fornecer uma tradução da versão em inglês deste documento, concorda que a tradução é fornecida apenas para sua conveniência e que a versão em inglês regerá a sua relação connosco. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês e a sua tradução numa língua diferente, a versão em inglês terá precedência.
FAZEMOS ACTUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?
Poderemos actualizar periodicamente esta declaração de privacidade. A versão actualizada será indicada por uma data “Revisto” actualizada e a versão actualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a este aviso de privacidade, poderemos notificá-lo, quer colocando em destaque um aviso de tais alterações, quer enviando-lhe directamente uma notificação. Recomendamos-lhe que reveja frequentemente esta declaração de privacidade para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.
COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?
Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode contactar-nos utilizando as informações que fornecemos na nossa página “Contacte-nos”.
COMO PODE REVER, ACTUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?
Com base na legislação aplicável do seu país, poderá ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos sobre si, alterar essas informações ou eliminá-las. Para solicitar a revisão, actualização ou eliminação das suas informações pessoais, contacte-nos através das informações fornecidas neste sítio.